O TecMundo noticiou que a Samsung fez um comunicado oficial a todos os usuários do Galaxy Note 7, assim como a todas as operadoras e varejistas que estão vendendo e trocando o smartphone por “unidades seguras”. A empresa pediu para quem já tem um modelo do dispositivo, seja da primeira ou segunda remessa, deve desligá-lo imediatamente e parar de usar o celular.
A fabricante coreana pediu também que as vendas sejam interrompidas até que uma investigação profunda acerca das explosões e combustões espontâneas seja concluída. Essa decisão foi tomada pela coreana depois que várias unidades do dispositivo pegaram fogo mesmo sendo “seguras”, adquiridas por consumidores que trocaram os modelos do Note 7 da primeira leva por modelos do recall.
Como a empresa, aparentemente, ainda não sabe como consertar o erro que causa esse problema, ela resolveu impedir que mais modelos cheguem às mãos dos consumidores. Quem já tem um Note 7 foi orientado a devolvê-lo na loja em que fez a aquisição em busca de um reembolso ou troca por um outro modelo de smartphone que não o Note 7.
Algumas companhias aéreas já estão pedindo para que os passageiros não usem o Note 7 a bordo e mantenham o celular desligado o tempo todo enquanto dentro da aeronave. Já teria sido registrado um caso em que um avião foi evacuado em solo por conta de um Note 7 que explodiu ou pegou fogo.
Fonte: Dol