138 is het telefoonnummer dat vanaf zaterdag beschikbaar is in gevallen van autopech. Self Reliance biedt deze service aan personen die een autoverzekering bij hun hebben. De gedupeerden worden dan door een special team geholpen. Maurice Roemer, directeur van Self Reliance, geeft aan dat er na onderzoek gebleken is dat ere en grote behoeft bestaat aan hulp in geval van autopech.
Roemer: “In andere landen wordt er betaald voor zo een dienst. Wij hebben ervoor gekozen deze dienst massaal op te zetten en eerst gratis te bieden aan alle verzekerden van Self Reliance.”
Jaarlijks mag er maximaal drie keer gebeld worden voor hulp aan de verzekerde auto.
Na een jaar zal de service geëvalueerd worden waarna er eventueel uitgebreid zal worden.