Luchtvaartmaatschappijen KLM en SLM zullen compensatiegelden, moeten betalen aan passagiers voor vertragingen van vluchten als gevolg van mankementen aan het vliegtuig. Deze gelden, kunnen oplopen tot 600 Euro. Dit hangt af van de duur van de vertraging en de afstand die afgelegd dient te worden.
Op 17 september heeft een reiziger een zaak gewonnen tegen de KLM die hij indiende bij het Europees Hof van Justitie. De reiziger wilde compensatie omdat er vertraging optrad vanwege een technisch probleem met het brandstofsysteem van een KLM- toestel. De vliegmaatschappij weigerde te betalen met als gevolg dat de reiziger naar het Hof stapte en de zaak won.
Dit zal volgens MahinJankie, voorzitter van de Vereniging van Reizigers (VVR), een signaal moeten zijn dat de uitspraak van het Hof juridisch prudentie biedt voor reizigers die van Suriname naar Nederland moeten reizen en steeds geconfronteerd worden met vertragingen.
