A Companhia de Abastecimento de Água do Suriname (SWM) ajustou oficialmente sua política de cobrança de contas de água. As faturas pendentes terão reajustes a partir do segundo vencimento e o acréscimo será de SRD 55,00. A mudança entrou em vigor na última quinta-feira, 25 de abril de 2019.
Caso após o segundo vencimento a conta não for quitada, o fornecimento de água será interrompido imediatamente. O chefe de atendimento ao cliente na SWM, Marciano Rodrigues, explicou a necessidade dessa medida.
Rodrigues indicou que a política de cobrança da SWM tinha que ser reforçada para melhor servir a comunidade. Até quarta-feira passada, os clientes tinham a opção de liquidar a conta no prazo de 3 meses, sem custos adicionais. Como resultado, a SWM não tinha as contas quitadas antes do terceiro vencimento e, de acordo com Rodrigues, a entrada destes fundos é necessária para assegurar à comunidade o fornecimento de água potável, limpa e saudável, além da manutenção e conexão de novas áreas de rede de água. Com a introdução da nova política de cobrança, a SWM terá acesso às finanças um pouco mais cedo.
Rodrigues faz um pedido urgente aos clientes para que cumpram suas obrigações de pagamento no prazo. Somente após o pagamento das contas pendentes e dos custos de cobrança, o fornecimento de água será restabelecido novamente. A última data de pagamento para uma conta de água é no dia 24 de cada mês.
Foto: LPM
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