A SZF anuncia que, se os médicos dos segurados da SZF se recusarem a prestar cuidados, eles podem ir a todos os ambulatórios da RGD ou a outros médicos da SZF para atendimento gratuito. A SZF chama a atenção dos segurados para o fato de que, se o clínico geral não estiver disposto a ajudá-lo gratuitamente, ele tem o direito de mudar de médico imediatamente.
Se os segurados da SZF tiverem os cuidados intensivos recusados pelo especialista, eles ou o seu representante autorizado podem dirigir-se ao escritório central da SZF na Prinsenstraat (sede da SZF) ou nos telefones: 852-3037, 472963, 8541837 (Whatsapp). Os pacientes que possuem o seguro SZF não devem aceitar receber atendimento mediante pagamento em dinheiro, pois devem ser atendidos pelo médico gratuitamente em virtude de seu seguro com a SZF. A SZF solicita aos segurados que não assinem qualquer declaração ou documento oferecidos pelos médicos assistentes ou especialistas, porque as consequências disso não podem ser supervisionadas.
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