Het telecombedrijf Telesur zal vanaf december haar prepaidklanten geen End of the Month Bonus, Gi Yu, Good Morning en Groovy pakketten meer aanbieden. In de plaats van deze pakketten komt Telesur met een nieuw pakket. Zegt hoofd Public Relations Roy Belfor: “Aan dit nieuwe pakket zullen verschillende acties verbonden worden voor bellen en smsen”.
Van deze acties zullen de klanten langer kunnen genieten.. “Klanten hoeven dus niet meer te wachten op eind van de maand om een voordeel te halen. We hebben het gedrag van onze klanten voor opwaarderen, smsn en bellen geanalyseerd en zijn tot de conclusie komen dat de End of the Month bonus en de huidige pakket opbouw de klantbehoefte niet meer dekken,” aldus Belfor.
“Er vindt een verschuiving plaats van bellen en sms’en naar het gebruik van mobiel internet.” De klanten stellen thans andere eisen aan mobiele diensten. Vandaar dat het telefoonbedrijf met een nieuw concept op de markt komt.
Bij de nieuwe actie geldt dat het voordeel groter is naarmate men meer gebruik maakt van de mobiele diensten.
